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Durchschnittliche Konversionsrate von online Shops

von Beat Z'graggen

Online Shops haben in den USA eine durchschnittliche Konversionsrate (Verhältnis von Käufern zu Besuchern) von 2 bis 3 %. Gute Shops bringen es aber auf bis zu 25 Prozent!

Gemäss der sechsten Umfrage der e-tailing group beträgt die durchschnittliche Konversionsrate in den online Shops der USA 2 – 3 Prozent.
Durchschnittliche Konversionsrate
Quelle: e-tailing group, April 2007

Die Anforderungen, um eine hohe Konversionsrate zu erhalten steigen aber von Jahr zu Jahr. Es geht vor allem darum, die richtigen Kunden in der richtigen Kaufphase anzuziehen. Gemäss e-tailing sind die Internet Statistik und Data Mining der Weg, dies zu erreichen.

Gemäss unseren Erfahrungen sind die Durchschnittswerte in Europa meistens tiefer. Dies liegt sicherlich auch daran, dass in den USA die meisten grösseren Firmen eigene Spezialisten haben, die sich um die Auswertung und die Verbesserung der Ergebnisse kümmern.

Nicht dass in den USA alles besser gemacht wird aber wenn gemäss einem Nielsen//NetRatings Bericht (MegaView Online Retail), welcher in der Zeitschrift Internet Retailer veröffentlicht wurde, einzelne online Händler eine Konversionsrate von durchschnittlich 24.5 % erreichen ist dies doch sehr beachtlich!

Der Beitrag wurde ursprünglich hier veröffentlicht:
http://news.worldsites-schweiz.ch/durchschnittliche-konversionsrate-von-online-shops.htm


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3 Kommentare zu “Durchschnittliche Konversionsrate von online Shops”

  1. Daniel Niklaus schrieb:

    Grundsätzlich machen die Amis gar nichts besser, sie machen es nur früher. Lachten wir noch vor kurzem über die US-Kreationisten schlägt heute der Blick Alarm: “Bibel-Fundis greifen Schweizer Schulen an”.

    In diesem Sinn werden auch unsere E-Shops lernen. Auffallend bei den besten Webseiten: Nr. 1 und Nr. 2 sind Blumenseiten. Allgemein richtet sich das Angebot an Frauen. Kleider sind heiss begehrt. Es handelt sich um spezialisierte Sites wie KingSize und Christianbook. Und alle arbeiten mit grossen Bildern.

  2. Reto Hartinger schrieb:

    Die Blumensites arbeiten ganz stark mit Textwerbungen. Sie haben ihr Businessmodell total darauf abgestimmt und optimiert. Der ganze Prozess wird analysiert und laufend optimiert. Täglich, stündlich. So wundert es nicht, dass gerade sie die besten Conversionrates aufweisen.

  3. Beat Z'graggen schrieb:

    Das Beispiel mit den Blumensites beweisst letztendlich: Bei einer bewussten Anstrengung ist überall noch ein beträchtliches Potential zur Erhöhung der Konversionsrate vorhanden.

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