Als ich bei den Teilnehmer der Internet Briefings in Bern gefragt hatte wer von der ONE gehört hatten, waren es satte 90 %. Jetzt könnten wir stolz sein. Bei der Nachfrage, wer darüber mit jemand anderem gesprochen hat, waren es nur noch 5 %.  Kein Wunder, es gibt für die Messe zwar eine Page, für den Kongress aber noch keine, nur ein Google Doc mit den geplanten Themen. Es gab auch noch kein Stand-Angebot. Das haben wir jetzt nachgeholt.

Standangebot

Die ONE bieten ein “Rund-um-Sorglos-Paket”, damit Sie sich nicht um den Standbau kümmern müssen. Das Grundmodul ist 9 m2 gross. Falls Sie zusätzliche Fläche benötigen, lässt sich aber das Grundmodul problemlos skalieren.

Modulstand (9m2) CHF 5’900.00

• Bodenbelag, Seitenwand
• weiss, Korpus, 1 Barhocker, Strom, Beleuchtung
• Zusatzfläche pro m2 CHF 300.00
• Mitaussteller CHF 700.00

Ich hätte einen höheren Preis erwartet. Den W-Lan Anschluss mit 300 Franken find ich teuer. Das werden die Aussteller über mobile Anschlüsse lösen oder wir bekommen einen WiFi Sponsoring eines Telcos. Bitte vortreten und mir mailen an insider@vtx.ch

Überzeugt Dich das Angebot? Es würde mich freuen, Dich als Aussteller dabei zu haben oder, dass nun die ONE Messe zum Gesprächsthema wird. Frag Dein Umfeld ob sie dabei sind.

Hier gehts zum Vertrag oder bei Vorschlägen und Kritik bitte ein Kommentar schreiben.

Schau dir auch die Themen der Konferenz an. Für weiteren Input bin ich dankbar.

Es soll mich einer, nein lieber eine ganze Horde, zurückhalten. Die ONE Konferenz, vom 9. und 10. Mai 2012, ist auf gutem Wege und ich bin so dermassen von den Referatseingaben besoffen, dass ich zusätzlich am 1. Tag Abendtracks von 16.15-19.15 eingeführt habe. Zum Beispiel zum Thema Intranet, das wir gar nicht im Programm hatten. Aber was soll ich machen, wenn die besten Referenten gute Themenvorschläge machen? Für einige Themen reichen die 3 Stunden nicht aus, um all die guten Referate unterzubringen. So werde ich wahrscheinlich diese in den Sessions der Abendtrack unterbringen. Das Programm wird sich also demnächst nochmals erweitern. Hier siehst Du wie sich das Porgramm entwickelt

Zu den Firmen die gleich mehrere Referatsvorschläge eingereicht haben, gehören (Auszug, nicht vollständig) zum Beispiel:

Blogwerk, Crealogix, Edorex, Infocentric Research, INM, Microsoft, Namics, Netcetera, PriceWaterhouseCoopers, SAS Institute, Unic, Zeix

Möchtest auch Du in diesem Umfeld vortragen? Traust Du Dir zu, einen Vortrag vor einem fachkundigen Publikum zu halten? Kannst Du Deine Erkenntnisse anhand von konkreten Fallbeispielen mit Zahlen oder Fakten aus Studienresultaten belegen? Bergen Deine Erkenntinisse  Überraschendes und kannst DuHandlungsanweisungen geben, welche die Zuhörer am nächsten Tag in ihren Projekten umsetzen können? Dann wäre ich interessiert, wenn auch Du einen Referatsvorschlag einreichen würdest. Aber beeilde Dich, die verfügbaren Slots pro Thema schliessen sich.

Schau Dir das Konferenz-Programm an und sag mir was Du davon hälst

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Auch das Interesse an der ONE Messe ist riesig, nicht nur in der Schweiz, wir bekommen sehr viele Anfragen auch aus Deutschland.  Es geht in riesigen Schritten voran, ich bin überwältigt. Einen solchen Zuspruch hätte ich nicht erwartet.

Die Organisatoren laden am Montag, 16. Januar 2012 (16 Uhr) in Zürich (City) zu einem RoundTable mit potenziellen Ausstellern ein.  Melde Dich an, gestalte die Messe mit. Das Standkonzept ist noch nicht definitiv fixiert. Sicher ist, dass es Standardmodule geben wird. Das heisst, wir bauen alle Stände bezugsbereit auf. Als Aussteller brauchst Du Dich nicht um Fragen des Standbaus zu kümmern. Vielmehr kannst Du Deine Ressourcen so gezielt in die Inhalte des Auftritts investieren.

An der Messe können sich Besucher vorab zu Experten-Interviews und Beratungsgesprächen anmelden.  Zudem wird  der erste Swiss E-Commerce-Award verliehen.

Das neue Ausstellungskonzept wird für eine übersichtliche Präsentation sämtlicher Komponenten entlang der Internet-Wertschöpfungskette sorgen. Nebst dem Content- und dem Ausstellungsbereich wird es eine Meeting-Area geben die zu 1:1-Gesprächen, Networking oder einfach zum Relaxen lädt.

Wir stehen am Anfang einer neuen Messe-Plattform und möchten diesen Zeitpunkt unbedingt nutzen um von Dir zu erfahren, welche Anforderungen und Wünsche bezüglich Standbau, Rahmenveranstaltungen, Auftritt, Kommunikation etc. bestehen.

Ja?

Dann melde Dich  bitte jetzt zum Gespräch am “runden Tisch” an. Wir freuen uns auf Dich! Anmeldeformular

Möchtest Du an der ONE einen Vortrag halten, dann fülle bitte das Formular Call for Speakers aus.

Eigentlich braucht es ja gar keine Messe. Man kann sich schneller und jederzeit im Internet informieren, möchte man den persönlichen Kontakt, kommen die Anbieter auch gerne zu einem Beratungsgespräch. Es ist auch noch keine Agentur konkurs gegangen, weil sie nicht an einer Messe auftrat. Wieso berichtet die Presse, dass der Hartinger mit seinem Internet Briefing ein so veraltetes Vehikel mitorganisiert?

Sicht der Besucher

Evaluation hat mit Wissen und Spüren etwas zu tun. Man muss sich Wissen aneignen um richtig evaluieren und entscheiden zu können. Dazu sind Referate geeignet. Man kann von den Best Practices Anderer profitieren und Fehler vermeiden. Das ist bares Geld wert. Ist man inspiriert, möchte man auch die möglichen Angebote und Anbieter sowie Umsetzer kennen lernen. Das gehört zum Spüren. Man möchte spüren, ob der potenzielle Partner zu einem passt. Und man kann erste Abklärungen vornehmen ohne sich outen zu müssen.

Sicht der Aussteller

Ich habe Messen als Besucher gehasst, aber als Aussteller geliebt. Da kommt doch tatsächlich ein potenzieller Kunde als Bittsteller. Ich muss nicht die Klinke bei ihm putzen, er kommt mit einem Anliegen zu mir. Eine tolle Situation, die man ausnützen sollte. Jetzt habe ich den Wohlfühlgrad in der Hand. Ich habe es in der Hand wie willkommen und aufgehoben sich der Kunde fühlt. Bei einem Beratungsgespräch beim Kunden bestimmt dieser wie stark er den Berater an sich ran lässt. Kommt er zu mir, bestimme ich die Inszenierung, ich kann ihn beraten, bewirten und pflegen. Das kann ich mit Neukunden und mit bestehenden Kunden machen. Aber damit nicht genug. Ich kann im Vorfeld der Messe alle Kunden anschreiben, kann ihnen Anreize geben oder wichtiges Mitteilen ohne dass es Spam ist. Das war auch ein wichtiger Punkt für mich. Ich erhöhe die Anzahl Touchpoints und wenn ich es richtig mache, finde ich heraus wer gerade an welchem Thema dran ist. Unbezahlbar.

Der Erfolg eines Messeauftrittes hängt als vor allem mit der Vorbereitung und wie ich die Kundenbeziehung konzipiere. Wie ich diese Kommunikation inszeniere. Ich helfe Dir gerne mit Tipps.

Die Konferenz

Mit der Konferenz bestimmen wir weitgehend, für welche Themen wir auf welchem Level Besucher anlocken. Auch wenn diese dann nur die Messe besuchen. Die Konferenzthemen, deren Gehalt und Nutzwert bestimmt, was wir von einem Messebesuch erwarten können. Wir müssen also die bestmöglichen Referate anbieten. Dann hat nicht nur der Kongress Erfolg, sondern auch die Messe. Es geht also nicht darum, Messeaussteller ihre Prospekte vorlesen zu lassen, sondern es geht um Nutzwert für Internet-Entscheider. Dafür stehe ich ein. Hier bist Du nochmals gefordert, hast Du einen guten Referatsvorschlag? Fülle das Formular Call for Speakers aus

Die Sicht der Macher

Zum Messeerfolg braucht es auch ein Messeteam das etwas vom Inhalt versteht. Michael von Babo hat immer gute Messen gemacht, weil er die Themen gelebt hat. Ich glaube hier ist es wieder der Fall. Ich verstehe ja einiges vom Internet, aber von E-Commerce versteht Thomas Lang von Carpathia einiges mehr. Er hat die nötigen Kontakte und Wissen um den E-Commerce Bereich inhaltlich bestens zu füllen und die Macher von Blogwerk verstehen Bogging, Medienproduktion und Social Media und dann sollten sich auch die Mitglieder des Internet Briefings einbringen. Wer möchte seinen Bereich einbringen? Zum Beispiel Mobile, Webentwicklung, Outsorcing, Cloud Services, Online Marketing oder Security? Themen gibt es noch genug zu besetzen. Jetzt seid ihr dran. Mach mit bei der OnE, als Mitorganisator, als Aussteller, als Referent oder als Besucher am 9. und 10. Mai in der Messe Zürich.

Kongress

Es wird 2 – 4 Slots gleichzeitig geben. Jeweils von 08.45-12.00 und von 13.00-15.45. Themenblöcke von 3 Stunden mit 3 – 4 Referenten.

Darauf können wir aufbauen. Das ist richtig wenn ein Business wächst, schrumpft es aber, ist das reines Wunschdenken oder Durchhalteparole. Über 100 000 Personen sind in Sonderzügen zur Orbit gepilgert. Als es bergab ging, fusionierte man mit der Internet Expo und dieses Jahr legte man sich mit der Topsoft zusammen. Magere 4300  Besuchersahen sich die 2 (!) Messehallen an. Für nächstes Jahr wird die Aiciti, ja so heisst die grösste Schweizer Computerfachmesse zum Schluss, abgesagt.  Man will sich auf potenzielle Wachstumsbereiche fokussieren. Aha. Die Veranstalterin Exhibit & More sieht also immer noch Wachstumsbereiche. Ich habe immer gerne Messen gemacht, aber als Besucher habe ich sie gehasst. Ich konnte mir nie einen Überblick verschaffen. Die grossen Stände haben mich eingeschüchtert (was, den Hartinger kann man einschüchtern?) und die unqualifizierte Standpersonal hat mich angewidert. Die TopSoft mit seinen kleinen Ständen, wo der Chef noch selber hinter dem Bildschirm steht, hat überlebt und wird im Mai in wieder in der Messe Zürich stattfinden.

Wie immer eine ComputerMesse in der Schweiz heisst ob Orbit oder Aiciti, die diesjährise SuisseEMEX wartet mit den Namen auf, welche bei den Computermessen fehlen: Post, XING, Google, Canon und Microsoft zum Beispiel. Dabei handelt es sich bei der EMEX nicht um eine ComputerMesse, es ist eine Marketingmesse. Nicht nur bei den Tablets werden Mäuse unwichtiger, auch die Aussteller verstehen sich nicht mehr als EDV-Produktanbieter. Sie suchen nicht mehr den EDV-Leiter zu beeindrucken und wenden sich direkt an die Marketiers. Elektronische Datenverarbeitung ist passe und gilt nicht mehr als Bindeglied für einzelne Disziplinen. Aiciti & Co sind für die modernen EDV-Firmen deshalb uninteressant. Mit 13000 Besuchern stellt die SuissEMES die Aiciti auch in den Schatten.

Die  Startup-Szene in der Schweiz kommt immer mehr in Fahrt. Es gibt schon sehr viele Unterstützungsprogramme. Kürzlich hat mir ein Business Angel erklärt, dass sich ihr Business Angel Club verkleinern wird. Nicht etwa weil es zu wenig Geld habe oder zu wenig zu finanzierende Startups. Nein. Bei den guten Startups kommen die Business Angel nicht mehr zum Zuge! Sie möchten sich deshalb weiter professionalieren und bauen bei ihren Mitgliedern grössere Hürden auf. Wer nicht investiert soll rausfliegen. Damit wollen sie mehr Gewicht im Markt bekommen.

Finanzierer bieten sich mit einer Messe am 07. Juni 2011 im Kongresshaus Zürich, Gotthardstrasse 5, 8022 Zürich an. Die Start Messe ist eine Tischmesse ergänzt mit Kurzreferaten ums Thema Selbständigkeit, Firmengründung, Firmenübernahme.

Es ist spannen die ganze Szene in Walking-Distance zu haben.

Eine anständige Schweizer ICT Messe wird es wohl nicht mehr geben, auch wenn der nächste Versuch sogar so heisst. Oder eben die etwas kindische Version davon Aiciti. Schwächlich kommt sie dann auch daher. 65 bis 70 Aussteller will die Exhibit vom 10. bis 12. Mai in der Halle 4 der Messe Zürich zusammen bringen. Imposanter wirkt daneben die TopSoft, die über 200 Aussteller vorweisen wird. Nachdem Rene Meiers Community Building Company sich vom Projekt Aiciti wieder verabschiedet hat, kann die  Messe nur noch als Topsoft+ durchgehen. Ob Kongress und Messe genügend Leute nach Oerlikon pilgern lässt, lässt sich bezweifeln. Die Topsoft zieht 2500 Personen an. Wieviele werden die 70 weiteren Aussteller anlocken? Der Kongress hat schon die letzten Jahre nicht die Massen erreicht. In den Glanzzeiten der iEx, muss man fairerweise sagen, hat der Kongress immer von der starken Messe profitiert. Heute müsste der Kongress die Messe stützen. Das wird er kaum können. Messe und Kongress werden dahindümpeln. Einziger Gewinner: Topsoft, sie kann endlich in der Messe Zürich stattfinden.

Sie gehen oft vergessen, wenn heute über neue E-Commerce-Trends und -Geschäftsmodelle geschrieben wird. Die Systeme, die das gesamte Fulfillment orchestrieren. In der Regel sind das Anwendungen, die zur Gattung der ERP-Systeme zählen, die sog. Enterprise Resouce Planning Applikationen.

Während die Shop-Systeme die Produkte ins rechte Licht rücken, für die optimale Indexierung in den Suchmaschinen sorgen und auch selber ein ausgeklügeltes Sucherlebnis bieten, die Kommunikation mit und v.a. auch zwischen den Usern ermöglichen und Checkout-Optionen und Zahlungsmethoden anbieten, die von den Benutzern bedienbar und akzeptiert sind, sorgen die Umsysteme für die effiziente Abwicklung der Aufträge.

Erst ERP-Anwendungen ermöglichen den betriebswirtschaftlichen Erfolg im Onlinevertrieb. Unabhängig, ob Pure-Internet-Player oder Multi-Channel-Anbieter, Produktsortimente müssen gepflegt, Lieferanten und Lager bewirtschaftet und v.a. Aufträge und Debitoren angelegt werden. “Kommerz” entsteht v.a. auch erst dort, wo Umsätze erzielt werden, was die Organisation der Zahlungsströme voraussetzt. Debitoren-Kontrolle, Forderungsmanagement, Mahnwesen und die Koordination der Gutschriften aus den unterschiedlichen Zahlungsmethoden wie Rechnungen, Kreditkarte, Nachnahme oder Drittsysteme wie Paypal und vieles mehr.

Wie man “aus Fremden Freunde macht und wie Freunde zu treuen Kunden werden” hat Seth Godin in seinem Standardwerk beschrieben. Aus Kunden werden aber erst Stammkunden, wenn das Fulfillment stimmt. Kein Käufer wird jemals wieder in einem Shop einkaufen, wenn die Lieferung falsch ist oder gar verschleppt wird, die Zusammenarbeit mit dem Logistikpartner nicht klappt, die Belege irritieren, die Rechnungen nicht korrekt sind oder gar irrtümlich gemahnt werden.

Die Kundenloyalität nachhaltig beeinflussen auch die After-Sales-Services wie z.B. der Umgang mit Retouren und Reparaturen. Es muss nicht weiter erwähnt werden, dass die Wirtschaftlichkeit von Onlineanbietern unmittelbar von der Effizienz der nachgelagerten Prozesse abhängig ist.

Wenn also von erfolgreichen E-Commerce Playern die Rede ist, dann sind nicht nur die (für die Zielgruppe sichtbaren) Shopsysteme alleinig dafür verantwortlich. Einen sehr grossen Anteil am kommerziellen Erfolg haben v.a. auch die ERP-Systeme, die für die effiziente Abwicklung der Aufträge besorgt sind.

Doch welche ERP-Systeme eigenen sich besonders gut für den Onlinevertrieb? E-Commerce ist eine vielschichtige Disziplin – auch aus diesem Grunde organisiere ich erstmals im Rahmen der grössten ERP- und Business-Software-Messe topsoft einen eigenen E-Commerce Track mit vier spannenden Referaten.

E-Commerce Track an der topsoft in Winterthur, Donnerstagmorgen 24. September 2009 – Messe-Eintritt und Referate sind übrigens kostenlos!

(Crossposting)